Ce qu’il s’est passé en 2022 sur MobileHub et ce qui vous attend pour 2023 ✨

L'année 2022 a touché à sa fin, et chez Betoobe, 2023 a commencé à pleine vitesse.

Dans cet article, nous faisons un focus sur MobileHub pour vous parler de tout ce qu’il s’est passé en 2022 sur la plateforme et ce qui va arriver en 2023.

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Ça a bougé sur MobileHub en 2022 avec…

🚀 Près de 100 000 terminaux gérés dans MobileHub

🚀 35 nouvelles fonctionnalités développées

🚀 20 mises en productions  

🚀 30 évolutions de fonctionnalités existantes

Mais aussi…
👉 Le début du développement de l'application mobile permettant de surveiller à intervalles réguliers l'état de santé de la batterie du terminal, pour vous permettre d'anticiper les pannes et limiter les changements inutiles de batterie
👉 Le lancement du guide utilisateur, aux formats vidéo et “wiki”

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Les fonctionnalités phare arrivées en 2022 sur MobileHub

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Côté gestion de flotte d’utilisateurs et d’appareils mobiles

✅ L’ajout en masse d’utilisateurs et de terminaux

‍👉 L'ajout en masse vous permet d'ajouter jusqu'à 200 utilisateurs et 200 terminaux en quelques minutes et sur une même et seule page

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✅ Les actions en masse sur les terminaux

👉 Pour gagner du temps, vous pouvez supprimer en masse des terminaux ou modifier en masse leur statut, le tout directement depuis la liste des terminaux

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✅ L'ajout du statut du terminal et de la ligne dans les équipements des utilisateurs avec possibilité de voir les détails

👉 Pour visualiser l'état des terminaux/lignes dans le profil utilisateur et d'avoir tous les détails sans changer de page = gain de temps !

✅ La gestion des déploiements en masse

👉 Avec des invitations et relances aux utilisateurs automatisées

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✅ L’intégration du Google Zero Touch (ZTE)

👉 Pour simplifier et accélérer vos déploiements d’appareils Android

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‍✅ Le suivi et l’historique des e-mails envoyés directement depuis la page d’un utilisateur

👉 Pour vous permettre de savoir en temps réel si un mail a été remis/ouvert/cliqué par un collaborateur, et fluidifier vos échanges avec celui-ci lors des appels SAV par exemple

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✅ La demande de confirmation de l’expédition de son mobile en retour par le collaborateur

👉 Pour vous assurer que les restitutions ont bien lieu et récupérer les numéros de suivi de colis le cas échéant

✅ Le suivi des colis pour les restitutions

👉 Pour suivre facilement l’état des restitutions jusqu’à la réception effective des colis !

✅ La gestion des documents attachés aux terminaux

👉 Pour vous faire gagner du temps sur les mails envoyés aux collaborateurs en automatisant la création des documents avec les informations de l'utilisateur/appareil

👉 Cas pratique : vous créez un modèle d'e-mail pour la confirmation de la livraison, vous pouvez configurer l'ajout automatique du document et des informations concernés grâce aux nouvelles catégories

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✅ La possibilité d’ajouter le fournisseur et du numéro de facture du terminal

👉 Pour simplifier la gestion des garanties, retrouver facilement les factures (comptabilité), ou encore débloquer des appareils Apple desquels le collaborateur aurait oublié de se déconnecter !

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Côté reporting

✅ L’envoi automatique de reportings d’état de parc par e-mail (mensuel, hebdo,…)

👉 Pour gagner du temps pour présenter les chiffres sans avoir besoin de manipuler les données

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Côté cybersécurité

✅ L’intégration avec les MDM Microsoft InTune et Hexnode

👉 Pour avoir une vision complète de votre parc directement depuis MobileHub, sans remplacer votre MDM

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Côté RSE

✅ La vision du coût de l’incident dans le cycle de vie du terminal

👉 Pour repérer vos utilisateurs les plus maladroits et mesurer l’avantage financier des réparations au lieu des rachats de matériel

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Les news MobileHub du début de l’année 2023

Plusieurs nouvelles choses sont arrivées sur MobileHub ces dernières semaines :

1️⃣ Un tout nouveau dashboard bien plus réactif et configurable (6x plus rapide !)

2️⃣ La tant attendue gestion des ordinateurs (nous intégrons ça petit à petit, restez à l'affût)

3️⃣ Un nouveau système de synchronisation avec les opérateurs et les MDM

Les premiers retours de nos clients sont très positifs 👏

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Et pour la suite de 2023 ?

👉 Nous passerons le cap des 150 000 terminaux gérés avec MobileHub sur l'année 2023

👉 Une refonte visuelle complète de l’interface apportera une touche de modernité et de fluidité supplémentaire à la plateforme

👉 En intégrant désormais téléphones, tablettes et ordinateurs (portables et fixes), notre plateforme MobileHub devient l'outil de pilotage centralisé de l'expérience utilisateur connecté

👉 Nous allons fortement investir pour garder notre avantage compétitif, et ambitionnons de lancer nos opérations à l'échelle européenne

Merci à toutes les entreprises, organisations et collectivités territoriales qui nous font confiance et nous accompagnent dans la révolution de la gestion de flotte d'utilisateurs mobiles et connectés ! 💪

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Vous ne connaissez pas encore la plateforme MobileHub ?

MobileHub est une solution de gestion de flotte de mobiles (téléphones, tablettes, PC) qui aide les gestionnaires de flottes à exécuter et planifier leurs opérations en 3 clics. C’est une plateforme complète et interconnectée qui permet de gérer sa flotte de mobiles en toute sérénité, et ainsi de mettre ses collaborateurs au cœur de la valeur.

N'hésitez pas à demander une démo en cliquant sur le bouton ci-dessous. Ce sera l'occasion de voir quelles fonctionnalités seront les plus adaptées à vos besoins.

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Digitalisez la gestion de votre flotte de mobiles

MobileHub aide les gestionnaires de flottes de mobiles à exécuter et planifier leurs opérations en quelques clics (smartphones, tablettes, ordinateurs).

✅ Flottes de smartphones, tablettes, ordinateurs (portables et fixes)

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