Cas client : Comment Septeo a optimisé sa gestion de flotte mobile avec MobileHub ?

Septeo bénéficie d'une politique de gestion de flotte simplifiée avec Mobilehub pour continuer sereinement dans sa croissance.

À propos de Septeo

Septeo est leader sur le marché européen des Legal Tech.

Cette société française est spécialisée dans l’édition de solutions logicielles et de services informatiques dédiés aux professionnels du droit, de l’immobilier et des DSI.

Présent en France et à l’international, le groupe Septeo déploie son savoir-faire auprès d’environs 120 000 utilisateurs et dispose de 19 sociétés complémentaires.

 

Septeo a choisi betoobe pour sa gestion de flotte

Septeo a souhaité industrialiser sa gestion de mobiles. Pour cela, la société a lancé un appel d’offre et c’est notre entreprise Betoobe, éditeur de la plateforme Mobilehub qui a été sélectionnée.

Mobilehub est une solution SaaS qui permet de gérer l’intégralité du cycle de vie des flottes mobiles.

 

Aujourd’hui, nous accompagnons la société Septeo dans la mise en œuvre d’une politique de gestion de flotte simplifiée, permettant au gestionnaire de piloter sa flotte efficacement.

 

Septeo regroupe 1500 collaborateurs dans son entreprise et souhaitait repenser sa politique de gestion de mobiles. Jusqu’alors gérée en interne, elle entrainait de nombreuses difficultés à plusieurs niveaux : paramétrages et configuration, mise à disposition des collaborateurs, SAV et gestion globale du cycle de vie des mobiles.

 

C’est ainsi que Septeo a privilégié une offre et solution dédiée à cette problématique pour optimiser ce processus stratégique.

 

Comment cela s'est-il passé concrètement ? 

Nous avons dans un premier temps, défini des configurations types et dressé un contour précis du projet.

Puis, les opérations ont été lancées à grande échelle. Betoobe assure à cette date le support à la gestion de près de 500 terminaux répartis sur tout le territoire.

Concrètement, lors de chaque besoin Utilisateur, le gestionnaire de flotte de Septeo formalise la demande et précise les paramétrages attendus sur MobileHub et l’équipe de betoobe assure la production.

L’ensemble des processus est formalisé dans la plateforme MobileHub. Le gestionnaire de Septeo peut donc piloter et suivre l’avancée des processus à tout instant. Il peut contrôler l’intégralité du cycle de vie des terminaux de même que l’inventaire en temps réel des lignes, des terminaux et des dotations Utilisateurs.

Nous assurons également auprès de notre client tous les services de SAV et de support aux utilisateurs. Lors des départs des collaborateurs, nous gérons aussi la restitution des mobiles.

Un client et des collaborateurs satisfaits

Grâce à la technologie de Mobilehub, le groupe français Septeo a donc pu accéder à de rapides bénéfices opérationnels et gagner en fluidité dans son processus de gestion de mobiles. Notre équipe s’attèle à déployer avec succès un volume de mobiles toujours plus important et à délivrer un SAV de qualité aux collaborateurs.

 

Nous accompagnons ainsi durablement notre client dans sa croissance.

« L’équipe de Betoobe nous permet de gérer efficacement notre flotte mobile en nous appuyant sur un partenaire expert sur le sujet. La pertinence de leur solution MobileHub associée à une maitrise de tous les processus logistiques et support liés à la gestion des parcs mobiles est un réel différenciateur. En moins d’un an, nous avons pu mesurer pragmatiquement l’apport de cette collaboration. Nous bénéficions désormais de toutes les ressources pour monter en puissance dans notre projet et équiper toujours plus de collaborateurs. »
Julien MULLER, DSI de Septeo

A propos

mobilehub simplifie la gestion de flotte mobile.
Nous accompagnons les entreprises et les gestionnaires de flotte dans l’automatisation de leurs tâches avec notre logiciel Mobilehub.
Nous souhaitons apporter une expérience aux utilisateurs irréprochables. Pour cela, nous déployons des  solutions adaptées à vos besoins.

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